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Así se transforma la comunicación estratégica: lecciones del Venice Summit 2025

Venecia se consolidó como el epicentro global de la comunicación estratégica. En ese escenario, líderes, especialistas y futuros profesionales de más de 20 países se dieron cita en el Venice Summit 2025, impulsado por el Global Alliance European Regional Council junto a FERPI, para analizar cómo las relaciones públicas pueden responder a retos como la inteligencia artificial, la sostenibilidad y las tensiones geopolíticas. Durante el encuentro, se destacó que la comunicación ya no se limita a transmitir mensajes, sino que implica gestionar confianza, asesorar en decisiones estratégicas y conectar sectores diversos de la sociedad, especialmente en contextos de incertidumbre. En este contexto, se presentaron las siguientes estrategias clave que marcan el rumbo de la comunicación estratégica a nivel global: Venice Pledge: un compromiso global respaldado en siete principios para asegurar un uso responsable de la IA, incluyendo gobernanza humana, transparencia, formación continua y orientación al bien común. Comunicación para la sostenibilidad: transmitir mensajes claros acompañados de acciones consistentes en materia ambiental y social genera mayor confianza en las audiencias. Narrativas colaborativas: promover que las comunidades aporten en la creación de mensajes auténticos y relevantes. Estrategias flexibles: diseñar enfoques adaptables capaces de anticiparse y responder con eficacia ante cambios geopolíticos o económicos. Estas estrategias no se quedaron solo en propuestas, sino que se ilustraron con ejemplos concretos durante el evento: Google Italia demostró cómo la IA puede automatizar tareas sin sacrificar la cercanía humana. Investigadores de la República Checa evidenciaron que los consumidores de Europa Central favorecen productos sostenibles cuando las marcas comunican con transparencia. Reino Unido y Canadá mostraron cómo integrar la ética en el uso de la IA en la práctica profesional diaria. En conclusión, el Venice Summit 2025 invita a los estudiantes de relaciones públicas a: Dominar tecnologías emergentes con una aplicación ética y responsable. Adoptar una visión internacional para comprender y adaptarse a contextos globales cambiantes. De esta manera, la comunicación estratégica se consolida como un motor de cambio real. Quienes sepan unir tecnología y ética estarán listos no solo para enfrentar los desafíos de hoy, sino para liderar y darle un nuevo rumbo a la profesión en el futuro. https://www.youtube.com/watch?v=osNbuKzRnRo

Venice Pledge: conoce los siete principios para comunicar con ética

En una era digital en la que la inteligencia artificial está revolucionando la forma en que nos comunicamos, no podemos dejar de lado la ética y la responsabilidad en cómo transmitimos nuestros mensajes. Por esta razón, en la última edición de InspiringPR, líderes de relaciones públicas y comunicación de toda Europa firmaron un compromiso histórico que establece pautas éticas para la integración de la inteligencia artificial en la profesión. Este hecho cobra relevancia porque la comunicación corporativa está atravesando una transformación profunda. La acelerada digitalización y el avance de la IA están modificando la manera en que las empresas y organizaciones se relacionan con sus públicos. En este contexto, se exige a los profesionales de la comunicación adaptarse, innovar y, sobre todo, actuar con responsabilidad. Con este propósito, se firmó el Venice Pledge, un documento impulsado por el Consejo Regional Europeo de la Global Alliance, que agrupa a organizaciones de relaciones públicas y comunicación de distintos países. Este compromiso reúne siete principios fundamentales diseñados para orientar el uso ético, transparente y humano de la IA en la profesión: Gobernanza humana: garantizar que las decisiones finales estén siempre supervisadas por personas. Transparencia: comunicar de manera clara el uso de herramientas de IA en procesos y contenidos. Formación continua: capacitar a los profesionales para un manejo ético y efectivo de la tecnología. Responsabilidad personal y organizacional: asumir las consecuencias de las acciones realizadas con IA. Enfoque en el bien común: utilizar la IA para aportar valor y beneficio a la sociedad. En definitiva, la finalidad del Venice Pledge es reforzar la confianza pública y evitar que el uso de la tecnología comprometa la integridad de la profesión. Se trata de una guía práctica para que las innovaciones tecnológicas se integren de forma segura y positiva, protegiendo tanto a los comunicadores como a sus audiencias. Por ello, como comunicadores en formación, es fundamental aplicar estos principios desde nuestra etapa académica y proyectarlos en la vida profesional. De esta manera, podremos liderar con valores, ética y una visión a largo plazo que nos permita enfrentar con éxito los retos de la era digital.