Una buena reputación comienza desde adentro
¿Cómo los mensajes construyen cultura organizacional? Anterior Siguiente
Relaciones Públicas
Tres herramientas digitales que todo comunicador estratégico debe conocer
La transformación digital ha cambiado la forma en que las organizaciones se relacionan con sus públicos. Para un comunicador, conocer herramientas que faciliten la gestión de relaciones, el análisis de información y el monitoreo de la reputación es cada vez más importante. ¿Qué plataformas pueden ser verdaderas aliadas para un profesional de RR. PP.? Estas tres destacan por su utilidad en el ámbito corporativo y profesional: 1. LinkedIn: relaciones y reputación profesional LinkedIn es una red social profesional donde las personas pueden mostrar su experiencia, formación, habilidades y logros. Es una herramienta útil para crear y mantener contactos con periodistas, empresas, instituciones y otros públicos de interés. También permite compartir noticias, artículos y contenidos profesionales para fortalecer la marca personal y posicionarse como experto en un determinado sector. Además, las organizaciones pueden utilizar LinkedIn para comunicar sus actividades, logros y valores, contribuyendo a construir una buena reputación corporativa. 2. NotebookLM: organizar información con IA NotebookLM es una herramienta de inteligencia artificial desarrollada por Google que permite organizar, analizar y comprender información a partir de documentos proporcionados por el usuario. Puede trabajar con informes, artículos, investigaciones, presentaciones y otros materiales para generar resúmenes, responder preguntas y encontrar información relevante. Resulta útil para analizar investigaciones, preparar informes, conocer mejor a un público o empresa y desarrollar estrategias de comunicación de manera más rápida y organizada. 3. Lumen by Talkwalker: monitoreo de medios y reputación Lumen by Talkwalker es una herramienta de monitoreo de medios que permite analizar las menciones de una marca, empresa, organización o tema en diferentes medios y plataformas digitales. Ayuda a identificar tendencias, opiniones y conversaciones relacionadas con una organización, así como posibles oportunidades o situaciones de riesgo. Es muy útil para evaluar la reputación de una marca, conocer cómo está siendo percibida y detectar posibles crisis de comunicación antes de que aumenten. Estas tres herramientas responden a necesidades fundamentales de las relaciones públicas: crear y fortalecer vínculos, organizar y analizar información, y gestionar la reputación. Su uso estratégico permite a los profesionales de la comunicación optimizar su trabajo, tomar decisiones más informadas y responder de manera oportuna a las necesidades de sus públicos. En conjunto, contribuyen a desarrollar una comunicación corporativa más efectiva, organizada y orientada a resultados.
Presentación de alumnos de RR.PP., con la participación de los Bomberos Voluntarios del Perú
Los estudiantes de décimo ciclo del Taller de Consultoría Estratégica de Relaciones Públicas de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación de la USMP cerraron el ciclo con una experiencia que les permitió llevar la teoría a la práctica y asumir, en un entorno real, el rol de futuros relacionistas públicos. La actividad contó con la participación de representantes de la Comandancia Lima Centro del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú, quienes asumieron el papel de clientes y compartieron con los alumnos la relevancia de su labor al servicio de la comunidad. A partir de este acercamiento, los estudiantes pudieron desarrollar propuestas de comunicación orientadas a fortalecer vínculos, transmitir mensajes estratégicos y responder a las necesidades de una institución clave para la sociedad. De manera complementaria, los alumnos de noveno ciclo realizaron talleres de habilidades blandas, fortaleciendo competencias clave como la comunicación efectiva, el liderazgo, el trabajo en equipo y la capacidad de relacionarse con distintos públicos. Esta experiencia permitió fortalecer competencias esenciales para la profesión, como el trabajo en equipo, la toma de decisiones, la creatividad, la planificación y la capacidad de desenvolverse ante situaciones reales. El encuentro representó un significativo cierre de ciclo y coincidió con la conmemoración del 18 de junio, Día del Relacionista Público en el Perú, una fecha que recuerda el valor de esta profesión para construir confianza, generar conexiones y aportar positivamente en distintos entornos. De esta manera, el Taller de Relaciones Públicas de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación de la USMP reafirma una formación orientada a la acción, preparando a los estudiantes para enfrentar escenarios reales y comprender el impacto que tiene la comunicación en la relación entre las organizaciones y sus públicos.
Estudiantes de RR. PP. fortalecen su marca personal y reputación profesional
Vida en talleres de RR.PP Lorena Trelles, especialista en comunicación estratégica y una de las comunicadoras peruanas reconocidas entre los principales referentes de LinkedIn en habla hispana, compartió herramientas para afrontar los desafíos del mercado laboral desde una mirada propia de las Relaciones Públicas. El martes 2 de junio, los estudiantes de IX y X ciclo participaron en la charla “Marca personal y reputación para el desarrollo profesional”, organizada por el Taller de Relaciones Públicas de la FCCTP con el objetivo de fortalecer competencias vinculadas a la gestión de la reputación, la comunicación personal y la inserción laboral. La actividad estuvo a cargo de Lorena Trelles, especialista en comunicación estratégica, sostenibilidad y gestión de reputación, con experiencia en organizaciones como Luz del Sur y Lima Airport Partners. Asimismo, fue presidenta del Comité de Comunicaciones del Sector Eléctrico de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía y actual gerente de sostenibilidad y reputación de Pluz Perú. Durante la sesión, compartió herramientas para gestionar estratégicamente la marca personal y la reputación profesional, competencias cada vez más relevantes para quienes desarrollan una carrera en comunicación y Relaciones Públicas. Asimismo, brindó recomendaciones para afrontar entrevistas laborales, construir un elevator pitch efectivo y proyectar una imagen profesional coherente a través de la comunicación verbal y no verbal. Además, destacó la importancia de fortalecer la presencia profesional en LinkedIn, desarrollar habilidades blandas y construir una propuesta de valor auténtica y consistente, capaz de generar confianza y diferenciación en entornos laborales cada vez más competitivos. “El evento me encantó porque fue dinámico y basado en experiencias reales. Los consejos sobre entrevistas laborales, lenguaje no verbal y cómo comunicar nuestras fortalezas nos ayudarán mucho en nuestro futuro profesional”, señaló Eden Quispe, estudiante de IX ciclo. A través de este tipo de iniciativas, el Taller de Relaciones Públicas continúa acercando a sus estudiantes a profesionales destacados del sector, fortaleciendo su formación mediante experiencias que conectan los principios de la comunicación estratégica y la gestión de la reputación con los desafíos reales del ejercicio profesional.
Estudiantes de RR. PP. fortalecen su perfil profesional en la Comweek 202
La experiencia acercó a los estudiantes a los desafíos reales de la comunicación organizacional, los medios y la transformación digital. Del 18 al 22 de mayo, la Comweek 2026 reunió a estudiantes, docentes y especialistas bajo el lema “Realidades expandidas”, generando un espacio de encuentro y aprendizaje para reflexionar sobre los desafíos que hoy enfrenta la comunicación en entornos organizacionales, digitales y audiovisuales. Durante la semana, los estudiantes participaron en conferencias y conversatorios con destacados profesionales del sector, quienes compartieron experiencias, conocimientos y herramientas aplicadas al ejercicio profesional. Desde la especialidad de Relaciones Públicas participaron Jaime Alfaro, especialista en comunicaciones corporativas y cultura organizacional, y Daniel Chappell, vocero del Comité de Radio y director de Pi-Ar. En su presentación, Jaime Alfaro abordó la importancia de la comunicación interna y de los canales efectivos para fortalecer la cultura organizacional, destacando el valor de una comunicación alineada con los objetivos institucionales y orientada a fortalecer el relacionamiento con los públicos internos. Por su parte, Daniel Chappell invitó a los estudiantes a reflexionar sobre la evolución del ecosistema mediático peruano y el papel que cumplen los medios en la formación de la opinión pública. Durante su exposición analizó cómo la fragmentación de las audiencias, la irrupción de los entornos digitales y el crecimiento de la inteligencia artificial están transformando la relación entre organizaciones, medios y grupos de interés. Asimismo, destacó la importancia de comprender el mapa real de medios del país para diseñar estrategias de comunicación más efectivas y conectadas con las distintas realidades del Perú. Los estudiantes del Taller de Relaciones Públicas de IX y X ciclo, junto con alumnos de otros cursos de la especialidad, tuvieron la oportunidad de contrastar los contenidos desarrollados en aula con experiencias y desafíos reales de la industria, ampliando su comprensión sobre el papel estratégico de la comunicación en contextos cada vez más complejos y cambiantes.
CONVOCATORIA ABIERTA 2026: SÉ PARTE DE LA PRSSA USMP
¿Te interesan las relaciones públicas, disfrutas del trabajo en equipo y quieres seguir creciendo fuera del aula, colaborando con alumnos de todo el mundo y de universidades extranjeras? Entonces, esta convocatoria es para ti. La PRSSA USMP abre una nueva oportunidad para que más estudiantes se sumen al capítulo de estudiantes PRSSA USMP 2026-I. Tienes plazo hasta este 30 de abril para unirte a esta experiencia que te permitirá poner en práctica tus habilidades, participar en proyectos reales y acercarte al mundo profesional desde la universidad. Además, formarás parte del único capítulo estudiantil de PRSSA en el país, organización respaldada por Public Relations Society of America (PRSA), lo que convierte tu participación en una oportunidad con proyección internacional y un respaldo que suma muchísimo a tu futuro profesional. Requisitos de postulación La convocatoria está dirigida a estudiantes de comunicaciones de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología (FCCTP) de la USMP que: Se encuentren entre el 4.º y 10.º ciclo Tengan un promedio mayor a 15 Si cumples con los requisitos, debes enviar: Tu CV Un video de presentación Tu récord de notas Al correo: prssa_usmp@usmp.pe Quienes deseen postular al área de contenidos digitales también pueden adjuntar un portafolio de manera opcional. Si estás buscando una experiencia que te ayude a crecer, aprender haciendo y conectar con otros estudiantes que comparten tus mismos intereses, esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso. ¡Postula aquí!
